An leathanach cuideachta ar na meáin shóisialta: quirk nó sócmhainn?

I eipeasóid roimhe seo fuaireamar amach cad is meáin shóisialta ann, conas a oibríonn príobháideachas e cad é an luach eacnamaíoch a bhaineann le próifíl ar Facebook agus ardáin eile cosúil le Instagram, Tik Tok, etc. Inniu beimid ag caint faoi thopaic níos forbartha agus níos sainiúla, eadhon an leathanach cuideachta a bhaineann le líonra sóisialta. Bíonn tionchar ag an bplé ar líon beag ainmneacha, toisc nach soláthraíonn gach líonra sóisialta idirdhealú soiléir idir leathanach cuideachta agus próifíl phearsanta. Chun a bheith cothrom, is féidir linn gach líonra sóisialta a rangú de réir an chineáil cumraíochta a thairgeann siad. Mar sin beidh trí phríomhghrúpa againn bunaithe ar an gcatagóir lena mbaineann siad:

• na meáin shóisialta le leathanach cuideachta agus próifíl phearsanta

Soláthraíonn líonraí sóisialta Mheiriceá mar Facebook nó LinkedIn idirdhealú soiléir, freisin i dtéarmaí feidhmiúlacht, idir leathanach cuideachta agus próifíl phearsanta. Tá sé seo bunaithe ar fhoréigean agus ar mhíthuiscintí a tháinig laghdú thar na blianta, de réir mar a mhéadaigh scileanna gach duine, ar an rogha díobhálach (agus contrártha) leathanach cuideachta a oscailt ar Facebook mar phróifíl phearsanta, chun “likes” éasca a fháil. . Feiceann tú earráidí mar seo fós thart, ach tá siad ag éirí níos annamh.

• na meáin shóisialta inar féidir an phróifíl chéanna a úsáid duit féin agus/nó do do ghnó

Murab ionann agus Facebook agus daoine eile, cuireann na meáin shóisialta ar nós YouTube nó Twitter ar do chumas cuntas a oscailt agus é a bhainistiú ar bhealach beagnach neamhshuimiúil mar chuideachta nó mar dhuine. Tarlaíonn sé seo toisc go bhfuil an chomhpháirt brandála pearsanta i bhfad níos suntasaí sna líonraí sóisialta seo: i bhfocail eile, trí fhíseáin YouTube nó tweets ar Twitter tá sé coitianta go leor tú féin a chur chun cinn do bhranda nó do thionscadal cumarsáide, uaireanta beagnach gan chomhfhios (tosaíonn tú mar thurgnamh agus déanann tú é mar phost faoi dheireadh).

• na meáin shóisialta nuair nach bhfuil próifíl na cuideachta ann

Ansin tá tríú catagóir ann, sin na meáin shóisialta a chruthaítear go heisiach d’úsáideoirí, go minic na cinn is óige, agus atá fós mar chuid den loighic seo. Cás suaitheanta is ea an Tik Tok Síneach, ach i bhfarraige na meán sóisialta bheadh ​​​​an liosta fada go cinnte. Ar na líonraí sóisialta seo, ní hamháin nach bhfuil aon deis ann próifíl cuideachta a oscailt, ach níl an smaoineamh féin ann é féin a chur i láthair mar leathanach gnó toisc nach bhfuil aon bhrí agus meáchan aige i gcás ina bhfuil an phríomhghníomhaíocht, féach mar shampla. Is é Tik Tok, ná físeáin díot féin a thaifeadadh ag damhsa.

Nuair a thagann na meáin shóisialta chun bheith ina sócmhainn straitéiseach

Ón méid atá scríofa go dtí seo, is féidir a fheiceáil gur sócmhainn straitéiseach iad na meáin shóisialta má bhíonn fonn orthu déanamh amhlaidh agus sa chás sin amháin. Is é sin, má tá siad deartha chun do ghnó a chur chun cinn. Ach amháin i gcásanna eisceachtúla, i ndáiríre, meáin shóisialta atá deartha le haghaidh úsáide tomhaltóirí amháin Is ar éigean a bheidh sé ina shócmhainn straitéiseach. Beidh sé ina chuidiú sa chás is fearr, ach ní dhéanfaidh sé rud cinntitheach do do chuideachta. Maidir leis seo, ba cheart brí an fhocail sócmhainn a shoiléiriú láithreach. I measc na sainmhínithe a scaiptear ar an ngréasán, is féidir linn a rá:

 is sócmhainn é sócmhainn ar féidir le cuideachta a bheith ina húinéir nó á rialú aici chun brabús nó buntáiste a fháil sa todhchaí.

Más bainistiú próifíl shóisialta an ghníomhaíocht, déantar an tsócmhainn a chlaochlú sa tsraith oibríochtaí a bhaineann le riarachán agus fás leathanach cuideachta d’fhonn Poblacht na hÉireann, i.e. Toradh ar Infheistíocht. Cuir mar seo an cheist is simplí le tuiscint agus le meastóireacht. Is é an chéad bheart chun déileáil leis ná scimeáil. Ní féidir le gnóthas agus le GBM ach go háirithe smaoineamh ar níos mó ná trí nó ceithre leathanach sóisialta a bhainistiú d’fhonn Poblacht na hÉireann. Is cearrbhachas é nach dtagann áit ar bith i bhformhór mór na gcásanna. Go deimhin, uaireanta féadann sé neamhullmhacht na cuideachta féin a thaispeáint, rud a chríochnaíonn mar iarracht chun an iomarca leathanaigh a thabhairt cothrom le dáta a bhlocáil go hiomlán, ag cur siar gan deireadh le foilsiú an phoist cinniúnach. Is fearr mar sin do roghanna a phleanáil go maith, le fís chriticiúil ar cad iad fíor-chumas maoirseacht a dhéanamh ar na meáin shóisialta le himeacht ama. Níl sé úsáideach cainéal YouTube a oscailt gan acmhainní chun físeáin a chruthú, díreach mar is neamhúsáidte urraíocht a dhéanamh ar an leathanach Facebook gan aon rud nua agus bunaidh a tháirgeadh.

Plean eagarthóireachta agus plean cumarsáide do líonraí sóisialta

Tá sé bunaithe go gcaithfidh roghnú líonraí sóisialta a bheith ina chomhartha réamhbheartaithe ar bhonn acmhainní a úsáidtear sa ghearrthéarma agus san fhadtéarma, is féidir linn gné bhreise anailíse a chur lenár bpictiúr: pleananna eagarthóireachta agus pleananna cumarsáide. Más fíor go bhfuil an poitéinseal ag na meáin shóisialta a bheith ina sócmhainn straitéiseach agus gan a bheith ina iomrall amháin, tá sé chomh fíor céanna go n-éiríonn na féidearthachtaí seo chomh fada agus go bhfuil a fhios againn conas coinneáil suas le hábhar a fhoilsiú agus le fás an lucht leanúna (i.e. lucht féachana an lucht leanúna, leanúna agus síntiúsóirí). Ní éiríonn le gach duine san fhiontar seo, ach tá na gealltanais an-ard: is féidir teacht ar leathanach Facebook a mheallann lucht féachana díolacháin agus treoracha a ghiniúint go huathoibríoch, láimhdeachas agus éileamh branda a mhéadú GAN infheistiú euro san fhógraíocht. Dodhéanta?

Níl ar chor ar bith. Deacair? Cinnte. Go deimhin, ní mór dúinn smaoineamh go bhfuil sé éigeantach leathanach Facebook nó Instagram nó LinkedIn a bheith agat. Is é an rud is cuí, mura bhfuil sé éigeantach, plean eagarthóireachta a bheith agat agus fiú roimhe sin plean cumarsáide a oibríonn don líonra sóisialta sin a roghnaíonn tú a chlaochlú ina shócmhainn. Seo an rud atá i gceist againn i dtéarmaí praiticiúla nuair a labhraímid faoi phleananna.

• Plean cumarsáide

Baineann an plean cumarsáide le gach leibhéal margaíochta de do chuideachta, ón suíomh Gréasáin go dtí na meáin shóisialta, ó fhógraíocht go nuachtlitreacha. Ciallaíonn plean cumarsáide éifeachtach a dhréachtú suí síos agus scríobh mí i ndiaidh míosa cén t-ábhar a chruthófar (infographics, ríomhleabhair, físeáin, etc.), cathain a thiocfaidh sé amach, cá háit a gcuirfear in iúl é, agus mar sin de. Inár dtaithí, is fíorbheagán cuideachtaí a bhfuil a fhios acu conas plean cumarsáide úrscothach a chur ar bun agus a chur i gcrích. Ach ansin, is beag cuideachtaí a bhfuil a fhios acu conas na meáin shóisialta a úsáid go maith.

• Plean eagarthóireachta

Baineann an plean eagarthóireachta leis na huirlisí aonair a úsáidtear. Cibé an blag, rannóg nuachta, irisleabhar nó meán sóisialta é (YouTube san áireamh), ba cheart go leanfadh gach uirlis plean beacht eagarthóireachta ábhair. Cad a fhoilseofar Dé Máirt? Agus cad ar an Aoine? De ghnáth, déantar an plean eagarthóireachta a athnuachan ó mhí go mí nó ó dhá mhí go dhá mhí (murab ionann agus an plean cumarsáide, atá beartaithe de réir seimeastar nó fiú de réir bliana). Luíonn an plean eagarthóireachta mar sin le creat níos leithne na cumarsáide corparáidí, atá nasctha ina dhiaidh sin le hathruithe sa mhargadh agus treochtaí nua atá ar siúl.

Mar sin cad a bheith ag súil leis sna blianta amach romhainn? Conas a fhorbróidh na meáin shóisialta atá bunaithe agus atá ag teacht chun cinn? Cén dearcadh ar cheart do chuideachtaí a bhfuil láithreacht shóisialta láidir acu a ghlacadh? Na freagraí sa chéad chaibidil deiridh eile. Feicfidh mé ar ball thú!