Ríomhthráchtáil, is ainmhí gránna tú.

Is iad córais díolacháin ar líne todhchaí na tráchtála ach ní mór iad a thuiscint, a rialú, ní mór soiscéalaíocht a dhéanamh mar go bhfuil aineolas as cuimse ar an ábhar!

Is minic a dhéanann custaiméirí an botún maidir le ceist na ríomhthráchtála a laghdú trí iad féin a theorannú don mhéid atá ar eolas acu nó a d’fhoghlaim siad ag baint úsáide as CMSanna foinse oscailte ar nós Woocommerce, Prestashop agus rud éigin níos forbartha, Magento.

Is í an fhadhb atá ann ná nach smaoiníonn siad riamh ar scalability na bpróiseas agus an chórais. Ceapann siad gur táirge é ríomhthráchtáil agus ní dóigh leo gur PRÓISEAS fíor é an ríomhthráchtáil, fiú thar a bheith íogair agus casta nuair nach bhfuil sa bhonneagar ach an chuid dheireanach den ábhar iomlán.

Agus mar sin, go fortunately nuair a thosaíonn an suíomh díolacháin ar líne ag obair i ndáiríre, feicimid go gcaithfidh muid déileáil le fadhbanna dífheidhmeachta nó níos measa, neamhdhóthanacht an chórais a chruthaíonn fadhbanna níos tubaisteach fós, lena n-áirítear tuairteanna córais, droch-chumraithe nó níos measa, freastalaithe neamhleor agus mar sin de.

Ach ní hé sin go léir, dá mba é sin an fhadhb, réiteodh roinnt dea-innealtóirí córais agus cúpla forbróir na fadhbanna go maith. Ní hea, luíonn an fhadhb go beacht gan an próiseas a thuiscint. Agus ansin éiríonn an t-aistriú ó CMS cosúil le Prestashop go dtí rud éigin níos forbartha ó thaobh na teicneolaíochta de ina fhadhb ollmhór a tharlaíonn i gcoinne balla dosháraithe de mhíthuiscintí inmheánacha agus seachtracha.

An mearbhall idir CMS, CRM, PMI

Úsáideann go leor CMS le haghaidh ríomhthráchtáil amhail is dá mba CRM é agus tá an rogha cé acu CMS le húsáid bunaithe ar nádúr saor an chórais ach freisin ar iomláine an chórais féin atá in ann na riachtanais go léir a shásamh. liostaithe. Seo gan a bheith buartha go mbeidh an fhís seo, luath nó mall, ag teacht salach ar réaltacht na bhfíoras agus is é sin nach CRM CRM é CMS agus nach mbeidh CMS, cibé sármhaith é, in ann áit a ghlacadh choíche. CRM, gan trácht ar níos lú ná PMI!

• CMS=Córas Bainistíochta Ábhar
• CRM= Bainistíocht Caidrimh le Custaiméirí
• PMI= Comhtháthú Bainistíochta Táirge

Ní mór do CMS an CMS, CMR a dhéanamh mar PMI agus PMI. Tá go leor bealaí cliste agus sruthlínithe ann chun córais a chur ag caint lena chéile. Ach cosnaíonn sé. Agus ansin leanaimid ar aghaidh go dtí an carlona agus an t-airgead nár chaith tú ag an tús caitheann tú iad níos déanaí ach 10 n-uaire níos mó! Agus ós rud é go mbíonn sé ina chostas dosháraithe, is fearr fanacht ar na roghanna tosaigh a chruthaíonn go bhfuil siad bréagach. Agus seo é go dteipeann go trua ar 90% de chuideachtaí ríomhthráchtála nó go bhfanann siad ann gan faic a dhéanamh dá bhfuil siad ceaptha a dhéanamh.

Conclúidí

Ba chóir a mhíniú do chustaiméir a bhfuil suim aige sa ríomhthráchtáil go mbeadh sé an-úsáideach dó cúrsa a dhéanamh nó b’fhéidir fiú cúrsaí níos mó ag tosú le cumarsáid, féiniúlacht branda agus suíomh branda chun bogadh ar aghaidh go dtí miondealú ar innealtóireacht chórais, bogearraí suas go dtí na próisis mhargaíochta ar líne a bheidh le rialú. Seachas sin tá sé gan úsáid, go deireadh muid a bheith comhbhrúite isteach sa timpeallacht costais sin a shainmhínítear mar "an t-íosmhéid riachtanach" le súil go n-éireoidh an tionscadal ansin de réir smaointe agus físeanna aisteacha agus abstruí nach bhfuil aon tionchar acu ar réaltacht na bhfíoras.