Cáil brandála: an t-ainm branda a chosaint

An séú céim agus an chéim dheireanach le haghaidh branda soladach neamh-inasaithe

Tá deireadh an cholúin bhrandála seo sroichte againn ach tá ábhar amháin eile le labhairt faoi: tugtar cáil branda air, ar a dtugtar cáil brandála freisin, neologism a chum saineolaithe margaíochta chun labhairt faoi gach rud a bhaineann le creidiúnacht agus údarás gnó i súile an phobail. Gné chasta, toisc go bhfuil sé nasctha ní hamháin le céannacht an bhranda (nó féiniúlacht branda) agus mar sin d'íomhá na cuideachta, ríomhthráchtáil agus mar sin de, ach freisin go bhfuil sé ann mar réaltacht neamhspleách. I bhfocail eile, tá dea-cháil ar bhranda sa mhéid is go labhraíonn úsáideoirí go maith faoi agus, ar an dara dul síos, fanann a ghnéithe sainiúla uathúil agus bunaidh le himeacht ama. An lá a dhéanfadh ilnáisiúnta iomaíochta lógó Nike a mhacasamhlú, chuirfeadh an fathach éadaí spóirt buille mór dá íomhá. Is léir nach féidir leis seo tarlú a bhuíochas leis na cosaintí a ghlac Nike féin. Ach an bhfuilimid cinnte nár cheart ach na brandaí mór le rá sin a bhféiniúlacht a chosaint?

Níl ar chor ar bith! Tá goid digiteach ar líne ag méadú bliain i ndiaidh bliana, rud a chuireann isteach ar dhaoine agus ar chuideachtaí araon. Is é an rud a ghoidtear, a dhéantar bradaíl nó a ionramháiltear ná na sonraí príobháideacha a bhaineann le cártaí creidmheasa, pasfhocail rochtana, dintiúir éagsúla, agus do chuideachtaí síneann an gadaíocht chuig an ainm fearainn (le straitéisí hata dubh chomh hard agus atá siad corraitheach), chuig na hábhair (téacsanna , cur i láthair, ríomhleabhair) agus fiú an lógó agus payoff. Ní thógann sé ach fíorbheagán é sin a fháil amach ar an taobh eile den domhan tá duine ag déanamh aithrise orainn nó atá ag baint leasa as ár n-obair chrua brandála chun íomhá nua-aimseartha agus mealltach a thairiscint do chustaiméirí féideartha. Má tá infheistíocht déanta againn i mbrandáil, ní mór dúinn dearmad a dhéanamh gurb iad na bunú (ón ainm go dtí an lógó) ár maoin eisiach. A ligean ar a fheiceáil san Airteagal seo conas a neartú cháil brandáil agus a ionsaí agus uirlisí cosanta a ghlacadh.

Focal Béil AR LÍNE: CONAS É A BHREOSLA...

Téarma atá an-fhaiseanta ar líne agus a d’fhéadfadh a bheith úsáideach chun tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-oibríonn briathar béil timpeall ar bhranda is buzz é. Go bunúsach is é Buzz an “torann” a ghintear trí chomhráite úsáideoirí ar na meáin shóisialta, fóraim agus blaganna (iad seo go príomha). Tasc de chuid cuideachta atá ag iarraidh feabhas a chur ar do chlú brandála ar an ngréasán is é sin an buzz a spreagadh trí phointí úsáideacha plé a mholadh ar dtús. Ag foircneacha eile na gcuideachtaí éighníomhacha nach nochtann iad féin, tá brandaí virtuous a spreagann malartú tuairimí le modhanna simplí agus cruthaithe éifeachtacha. Seo iad na daoine is fearr aithne:

• Bainistíocht ar leathanaigh shóisialta: mar is léir agus is ceart, is ionann líonraí sóisialta agus an sármhaitheas spáis fíorúil inar féidir labhairt fút féin agus ábhar a roinnt le lucht leanúna agus le leantóirí. Is bealaí sármhaithe iad Facebook, Instagram, Twitter agus, ar thaobh an ghnó, LinkedIn, chun briathar béil a spreagadh agus chun buzz leanúnach a ghiniúint faoi ghníomhaíochtaí agus tionscnaimh an bhranda, lena n-áirítear imeachtaí agus tionscnaimh. Ní gá a rá nach leor leathanach a oscailt agus fanacht: ní mór duit tú féin a chur chun cinn go gníomhach, do bhonn lucht leanúna a nuashonrú agus caidreamh leanúnach a choinneáil leis na rudaí seo a leanas, cibé acu beag nó mór.

• Ábhar a fhoilsiú ar an bhlag: ní féidir le bainistíocht barrmhaith na meán sóisialta neamhaird a dhéanamh ar fhoilsiú ábhar úr agus bunaidh laistigh de bhlag nó de chuid nuachta. Ciallaíonn foilsiú agus roinnt altanna cáilíochta sraith faisnéise a sholáthar do dhaoine (agus innill chuardaigh) a bhaineann níos mó nó níos lú leis an earnáil ina n-oibríonn an chuideachta, ag iarraidh leasanna na spriocghrúpaí éagsúla a bheith páirteach agus a idircheapadh. Is leor dhá phost sa mhí, nó post sa tseachtain, chun ábhar a bheith réidh le dáileadh ar na meáin shóisialta, sa nuachtlitir agus trí fhógraí brú.

• Fóram tionscail: is é an tríú spás sa bhreis ar na cinn roimhe seo ná fóraim earnála, atá ann anois d'aon ábhar (fuinneamh in-athnuaite, campálaithe, leictreonaic, gluaisteáin, taisteal, etc.). Is léir go bhfuil corrlaigh sách teoranta ag an gcuideachta maidir le haistriú: is mór an mhaise duit má ligeann tú ort gur úsáideoir tú chun na láidreachtaí a mholadh agus aon cháineadh a chlúdach. Caithfidh láithreacht cuideachta i bhfóram - má cheadaíonn na riarthóirí é - a bheith soiléir agus ní féidir údar a thabhairt leis ach amháin má bhíonn idirphlé cuiditheach agus trédhearcach mar thoradh air, ina gcaitear go comhionann le guthanna dearfacha agus diúltacha.

 … AGUS CONAS MONATÓIREACHT A DHÉANAMH AR 24 uaire sa lá

Ní leor focal béil a bhreosla mura ndéantar monatóireacht leordhóthanach ar ráflaí (cibé acu dearfach nó diúltach). Má chailleann tú athbhreithniú díograiseach ar tháirge nó ar sheirbhís áirithe, ní mór deis luachmhar a bheith agat chun clú branda a thógáil. Mar an gcéanna, ní mór dúinn tuairimí diúltacha a choinneáil faoi smacht, gan faillí a dhéanamh orthu agus ina ionad sin iarracht a dhéanamh a thuiscint cén fáth ar scríobh an duine sin an tuairim sin fúinn. Sa pheirspictíocht seo is gá a chumrú ar a laghad na léirmheasanna ar an leathanach Facebook agus ar Google Business, monatóireacht a dhéanamh ar an aiseolas a fuarthas le himeacht ama. Is féidir le cuardach randamach ar an ainm branda ar Google a bheith chomh húsáideach céanna: go minic, a bhuí leis an nós imeachta eimpíreach seo, tagann torthaí chun solais nach mbeadh muid ar an eolas fúthu go deo, mar ailt blaganna agus nuacht tairsí. Ar deireadh ach ní a laghad, nuair a fhásann tú suas, tá sé inmholta an cluaisín branda ar Trustpilot a ghníomhachtú, ar cheann de na hardáin is cáiliúla ar domhan le haghaidh athbhreithnithe fíoraithe. Is ionann scór ard agus cuideachta iontaofa agus gairmiúlacht uasta, go díreach cad is gá chun a chur ina luí ar chustaiméirí eile seirbhís a cheannach, a chur in áirithe nó cuairt a thabhairt ar ár siopa.

COSANTA Brand: CLÁRÚ AGUS COSAINT TRÁDÁLA

Mar a scríobh muid ag an tús, tá branda láidir in ann íomhá a thabhairt d'úsáideoirí a chomhlíonann ionchais, ag rialú cáineadh agus ag freagairt tuairimí. Ar an láimh eile, tá sé fíor-riachtanach an íomhá seo a chosaint i dtéarmaí dlíthiúla freisin, á chosaint féin ó iarrachtaí bradaíola i gcoinne a bhranda. Chun seo a dhéanamh, is dea-chleachtas é tosú leis an gcomhdú trádmhairc, céim éigeantach a d’fhéadfadh athrú go mór ó thír go tír. San Eilvéis, mar shampla, tarlaíonn an córas taisce tríd an tairseach leictreonach ríomhthrádmharc, trí iarratas a chomhlánú agus táille 550 franc a íoc a bheidh bailí ar feadh 10 mbliana. San Iodáil, áfach, ní mór duit dul i dteagmháil leis an oifig paitinne, go díreach nó trí ghníomhaireachtaí údaraithe agus idirghabhálaithe. I bprionsabal, is é an lógó agus ainm an bhranda an cuspóir cosanta, agus don ainm fearainn beidh sé ina smaoineamh maith foráil a dhéanamh chun na URLanna gaolmhara a cheannach (ní hamháin .ch ach freisin .com, .it , .eu, .org agus araile). Is cineál eile cosanta an-tábhachtach é sin a bhaineann le hábhar: is féidir le leathanaigh agus ailt institiúideacha a bheith cuspóir aird na scripteanna dosheachanta, le damáiste don íomhá agus suíomh ar innill chuardaigh. Anseo freisin tá uirlisí bailí (ar a dtugtar "seiceálaí bradaíola") a ligeann duit ábhar dúblach a aithint go héasca agus iarraidh é a bhaint.

Ó FOCAL GO FÍRICÍ: TOSAÍONN DO bhrandáil ANSEO

Críochnaíonn ár dturas brandála anseo. Tá suíomh branda, aitheantas branda, straitéis branda, dearadh brandála, brandáil lógó agus, sa chaibidil deiridh seo, clú brandála clúdaithe againn. Tá súil againn go bhfuil do chuid fiosrachta dúisithe againn agus chun tú a bhrú isteach i machnamh ginearálta ar an méid a thairgeann do bhranda i dtéarmaí íomhá agus cad iad na luachanna a tharchuireann sé chuig an bpobal tomhaltóirí ionchasacha. Má thagann deireadh lenár bhfócas anseo, d’fhéadfadh tús a chur le heachtra nua as seo déanta as comhoibriú le saineolaithe gréasáin agus grafaic. Cuimhnigh: ní bhíonn sé ró-dhéanach riamh infheistíocht a dhéanamh in athbhrandáil do ghnó. Cibé an suíomh beag ríomhthráchtála éadaí nó fathach uathoibrithe tú, d'fhéadfá na buntáistí ollmhóra a bhaineann le próiseas athnuachana dearadh grafach ar líne agus as líne a fháil amach. Is féidir linne ag Innovando cabhrú leat leis an ngairmiúlacht, an paisean agus an taithí atá éagsúil linn. Más mian leat tuilleadh eolais a fháil, níl le déanamh agat ach seol d'iarratas chugainn gan dualgas le cliceáil simplí. Déan teagmháil chun do amhras go léir a shoiléiriú nó chun luachan saor in aisce a fháil!