Glaoch ar Ghníomh, cad iad agus cad é a dtábhacht.

Ceann de na príomhghnéithe a bhaineann le cumarsáid áititheach ar shuíomh Gréasáin nó ar leathanach tuirlingthe ná an Call To Action


Cinneann an Call To Action go príomha an rathúlacht, i dtéarmaí giniúna luaidhe, leathanach gréasáin cibé an mbaineann sé le suíomh Gréasáin, blag nó leathanach tuirlingthe: is í an phríomhghné a chinneann an bhfuil an t-ábhar a léigh an cuairteoir tar éis a bhainistiú. téigh díreach go dtí an croí, má chuir sé ina luí ar an léitheoir agus má tá amhras fós ann, baintear an Call To Action go hiomlán iad trí spreagadh a thabhairt don léitheoir/cuairteoir an beart ba mhaith leat dó a dhéanamh, cibé acu ceannachán é, cibé an bhfuil teagmháil a dhéanamh, cibé an bhfuil sé ag fágáil do r-phoist nó sonraí teagmhála nó go simplí ag liostáil le nuachtlitir.

Anseo míneoimid, go mion, cad é go díreach atá á labhairt againn agus cad iad rialacha an chluiche.

Roinn mé an t-alt seo i dtrí chuid chun léitheoireacht agus tuiscint níos fearr ar an ábhar an-chasta a éascú.

Réamhrá

Is éard is “glaonna chun gnímh” ann cuirí chun gníomh a dhéanamh. I ndearadh Gréasáin agus thar aon rud eile, i réimse na hinúsáideachta, is gnéithe so-aitheanta iad Glaonna chun Gníomhaíochta a spreagann an loingseoir beart a dhéanamh. Ar ndóigh, tá tábhacht ollmhór ag baint leis na heilimintí seo, i gcomhéadain ghréasáin, ag smaoineamh go beacht ar choincheap na hinúsáidteachta, agus ní mór iad a mheas le fíor-chruinneas.

De ghnáth, glacann Call To Actions, i gcomhéadain ghréasáin, cuma cnaipí gníomhacha, a chliceáil uair amháin ar an seoltóir a sheoladh chun gníomh an-sonrach a chur i gcrích (íocaíocht, sonraí a chur isteach i bhfoirm, nós imeachta ceannaigh, etc.)

I bhfianaise íogaireacht na saincheiste, tá rialacha beachta ann chun Glaoch Chun Gníomhartha a dhéanamh go barrmhaith agus go rathúil. Tá roinnt moltaí an-suimiúla tugtha ag an suíomh IRIS SEANDÁLAÍOCHTA AN UBN, a thugann léiriú sách leathan agus mionsonraithe le fíorshamplaí.

Mar sin, do gach dearthóir gréasáin, idir shaineolaithe agus neamh-shaineolaithe, tá sé an-tábhachtach meastóireacht a dhéanamh ar na gnéithe ar féidir leo tionchar dearfach nó diúltach a imirt ar Cll To Action. Agus mar sin, deireadh muid ag caint faoi inrochtaineacht agus inúsáidteacht arís. Téarmaí atá imithe i léig le déanaí agus ní thuigim cén fáth.

An copywriting (ar dheis) do láithreáin ghréasáin agus líonraí sóisialta

Mar sin féin, ní stopann an Call To Action ag an ngné ghrafach amháin:

toisc gur gné thábhachtach den mhargaíocht áititheach í, is léir nach mór meastóireacht a dhéanamh uirthi ó thaobh ábhair de. Is é sin, cad atá taobh thiar de Ghlao chun Gníomhaíochta agus cén fáth nach mór don loingseoir cliceáil ann agus ní áit eile.

Is fíorghlao chun gnímh é an Glaoch Chun Gníomh, an gníomh sin a chaithfidh tú a spreagadh nó gur mian leat a dhéanamh agus a thagann faoi raon feidhme na cumarsáid áititheach mar nuair a bheidh an t-úsáideoir tagtha ar ár suíomh, ní mór dúinn gan ligean dó imeacht, ar a mhalairt, ní mór dúinn a chur ina luí air fiú rud éigin a dhéanamh a d'fhéadfadh a bheith ina bhuntáiste don dá, is é sin, dúinne agus don úsáideoir. Táim den tuairim, go deimhin, déanaimis aghaidh a thabhairt air, tá a fhios agam go cinnte, go bhfuil 10.000 cuairt laethúil le ráta preab de 99% níos lú úsáideach ná 500 le ráta preab de 10% agus ráta comhshó de 5 nó fiú 10%. .

Tá a fhios againn go maith go mbraitheann feidhmíocht an tsuímh i dtéarmaí líon na gcuairteoirí agus an ráta preab freisin ar an gcineál láithreáin ach is fíor freisin go ndéantar láithreán gréasáin cuideachta do "gnó a dhéanamh" agus gan na bábóg a chíoradh agus mar sin tá sé riachtanach go bhfanfadh an cuairteoir “sa bhaile againne” nó in áit ar an suíomh ar feadh níos mó ná 30 soicind i mbun gníomhaíochtaí a rinneamar iarracht iad a spreagadh chun iad a dhéanamh. Seachas sin, cad atá á labhairt againn?

Mar shampla, i gcás suíomhanna cuideachtaí tá sé an-tábhachtach teagmháil a bhunú leis an gcuairteoir, i gcás suíomhanna ríomhthráchtála is gá táirgí a dhíol, i gcás suíomhanna faisnéise is gá aird a chatalú b'fhéidir tuairim deiridh a iarraidh; tá an fhéidearthacht ann freisin a bheith ag iarraidh amháin brandaí a dhéanamh, agus is féidir go dtógfaidh sé i bhfad níos lú ama, ach sin scéal eile.

La glao go gníomh is cuid lárnach de cóipscríobh áititheach: ní mór duit amhras an chustaiméara ionchasaigh go léir a scriosadh chun é a bhrú chun gnímh. Níl mé ag rá a mheabhlaireachta dó, a ligean ar a bheith soiléir, ach a bheith in ann a dhéanamh dó tuiscint a fháil ar an luach fíor an táirge (nó seirbhís) atá á dhíol agus thar aon rud eile ar an ngá atá iarbhír, uaireanta unexpressed.

Tá dlúthbhaint idir inrochtaineacht glaonna ar ghníomhartha agus dhá ghné: séimeantaic na lipéid a úsáidtear chun gníomh a shainaithint agus an bealach a dhéantar an gníomh seo.

Ba cheart go mbeadh séimeantaic glaonna chun gníomhartha féinmhínitheach. Ba cheart go mbeadh lipéad ar chnaipe, nasc, a shainaithníonn go beacht an gníomh atá le déanamh ag an úsáideoir. Chonaic mé le déanaí na hathruithe a rinne roinnt líonraí sóisialta agus CMS sna glaonna ar ghníomhartha uaslódáil íomhá: go bunúsach tá dhá chnaipe againn anois a deir "Roghnaigh íomhá". Go hiontach, tá cnaipe a deir “Uaslódáil Grianghraf” in easnamh. Cruthaíonn sé seo mearbhall i measc úsáideoirí, ag cuimhneamh freisin go bhfuil fís acu siúd a sheolann le léitheoir scáileáin seriale den leathanach, i.e. níl an forbhreathnú domhanda ann atá tipiciúil d’úsáideoirí a dhéanann nascleanúint le brabhsálaí amhairc.

Ba cheart lipéid doiléir a sheachaint, cineálach nó doiléir. Lipéad ar cheart a sheachaint go hiomlán ná “Cliceáil anseo”. Má bhrabhsálann tú leathanach a thaispeánann glaonna ar ghníomhartha a bhfuil lipéadú comhchosúil orthu le léitheoir scáileáin, cloisfidh tú sraith gan deireadh de “(nasc) Cliceáil anseo” nach dtabharfaidh aon fhaisnéis úsáideach duit ar nádúr an ghnímh atá ar siúl agat. a ghníomhachtú.

Rud eile le seachaint ná an iomarca úsáide den tréith title de naisc. Má úsáidtear go discréideach í, is féidir leis an tréith seo faisnéis luachmhar chomhthéacsúil a sholáthar faoin ngníomh atá le déanamh, ach má dhéantar mí-úsáid air, cruthaíonn sé an nascleanúint leathanaigh ina gcruachás. Déanta na fírinne, déanann léitheoirí scáileáin gach nasc a cheangal lena theideal féin agus léann siad é roimh ábhar na míre.

Ó thaobh grafach de, agus riachtanais úsáideoirí lagamhairc á gcur san áireamh, ba cheart go mbeadh na heilimintí sin a mheabhraíonn gníomh le feiceáil go soiléir agus i bhfoirm rilífe, agus carachtair atá mór go leor le go mbeifear in ann iad a léamh go héasca. Thar aon ní eile, ba cheart breithniúcháin CSS a úsáid chun ligean do na gnéithe seo oiriúnú d'athruithe ar chlómhéid a fhéadfaidh úsáideoir lagamhairc a dhéanamh ar an leathanach. Ar deireadh, ach ní ar a laghad, ba chóir go mbeadh codarsnacht datha imleor idir an téacs agus an cúlra, chun fadhbanna a sheachaint leo siúd a bhfuil daille datha orthu.

nginx: freastalaí gréasáin nua

JavaScript agus a úsáid cheart

Maidir leis an mbealach ina gcuirtear na gníomhartha seo i ngníomh, is gá machnamh a dhéanamh ar JavaScript.

Cuimhnigh nach bhfuil JavaScript agus inrochtaineacht comhoiriúnach, chomh fada agus go bhfuil meas agat ar roinnt dea-chleachtais shimplí. Baineann ceann acu seo le naisc agus conas iad a choinneáil inrochtana fiú má tá JavaScript díchumasaithe nó gan tacaíocht. Sa chiall seo is gá idirdhealú a dhéanamh idir naisc iarbhír (a thugann an t-úsáideoir chuig leathanach nua nó a nascann acmhainní ar aon nós) agus naisc a spreagadh, i.e. naisc gan ábhar iarbhír ach a úsáidtear chun gníomhartha JavaScript a “spreagadh”.

Cleachtadh le seachaint is é sin naisc nach bhfuil aon luach acu ar an tréith href, Mar a <a href="" id="trigger" >...</a>. I mbrabhsálaithe gan tacaíocht JavaScript ar nós Lynx, beidh sé d’éifeacht ag nasc den chineál seo an leathanach a athlódáil go hiomlán. Is léir gur féidir linn an truicir a ghiniúint go hiomlán le JavaScript, ach ansin ní bheidh an nasc ar fáil mura bhfuil JavaScript tacaithe nó faoi mhíchumas. Úsáideann go leor suíomhanna statacha an teicníocht seo freisin chun naisc bhuana a chruthú, toisc go measfaidh an brabhsálaí an leathanach reatha mar luach in easnamh ar an aitreabúid href.

Mar sin is gá luach a thabhairt don tréith seo, ag cur san áireamh freisin gur le haghaidh sonraíochtaí XHTML an tréith href Ní féidir é a bheith folamh. Ach cé acu? Roghnaigh go leor an carachtar punt (#) a úsáid mar líonadh. Mar sin féin, tá teorainneacha ag baint leis an réiteach seo freisin, mar má tá JavaScript díchumasaithe nó gan tacaíocht beidh sé d'éifeacht againn tagairt a chruthú d'acaire nach bhfuil ann, a d'fhéadfadh a bheith as a riocht dóibh siúd atá ag brabhsáil an Ghréasáin le teicneolaíocht chúnta neamhamhairc.

Tá an réiteach, ar ndóigh, áit éigin idir eatarthu: is féidir linn i ndáiríre ancaire a chruthú a léiríonn ábhar iarbhír ar an leathanach. I gcás ábhair a ghintear trí JavaScript, is féidir linn cur chuige mar seo a úsáid:

Cabhrú Caithfidh an ríomhphost a bheith san fhormáid username@domain.extension

Déanaimis stíleanna a shannadh dár div, a cheiltfimid le JavaScript. Mura dtacaítear le JavaScript nó mura bhfuil sé díchumasaithe, ní bheidh ach ár div fós le feiceáil. Chun é a cheilt, bainimid úsáid as rang CSS chun nasc a dhéanamh nuair a bhíonn an doiciméad lódála:

.hidden { suíomh: absalóideach; barr: -1000em; }

Tá modhanna ag jQuery agus Fréamhshamhail chun eilimint a cheilt, ach cuimhnigh go mbaineann siad úsáid as an dearbhú display: none. Is trua go léirmhíníonn léitheoirí scáileáin an ráiteas seo, a bhfuil tacaíocht pháirteach acu do JavaScript, rud a chuireann cosc ​​orthu ábhar eiliminte a léamh. Ag an bpointe seo, má úsáidimid jQuery, is féidir linn scríobh:

$('#trigger').cliceáil(feidhm() { $('#email-help').removeClass('i bhfolach'); });

Sheachain mé d’aon ghnó an ráiteas a áireamh return false; toisc go bhfuil roinnt léitheoirí scáileáin in ann imeacht a léirmhíniú click, é a chothromú i gcásanna áirithe le himeacht méarchláir. Dá gcuirfinn dearbhú den sórt sin isteach, ní bheadh ​​na cláir sin tar éis an ceann scríbe naisc a leanúint agus mar sin ní bheadh ​​siad in ann ábhar ár rannáin a léamh. Is é an t-aon éifeacht mhíthaitneamhach do ghnáthbhrabhsálaithe ná an t-ancaire a chuirtear le URL an leathanaigh reatha a fheiceáil, ach ní chuireann sé seo isteach ar a inrochtaineacht agus a inúsáidteacht ar a laghad.

Le modhnuithe cuí, baineann na breathnuithe céanna le cnaipí freisin, ag cur san áireamh ar ndóigh na difríochtaí i raon na n-imeachtaí JavaScript atá ar fáil.

YouTube, Instagram, TikTok: Na poist bhunaidh agus spriocdhírithe Mare Media

Inúsáidteacht glaonna chuig gníomhartha: inaitheantas

Is é an chéad phrionsabal inúsáidteachta a bhaineann le glaonna ar ghníomharthainaitheanta. Ba cheart go mbeadh glao chun gnímh inaitheanta láithreach ag an úsáideoir agus ba cheart go mbeadh a fheidhm intuigthe go héasca. Tá dhá ghné i gceist:

  • leagan amach an ghlao chun gnímh
  • lipéadú an ghlao chun gnímh

Tá gach gné nasctha go dlúth leis an gceann eile. Níor cheart go gcuirfeadh leagan amach glao chun gnímh isteach ar a inaitheanta. Ba cheart go gcuirfeadh cnaipe ar fhoirm, fiú má athraítear é ag baint úsáide as CSS, go gcuirfeadh an t-úsáideoir smaoineamh ar "Anois cliceáil anseo". Go deimhin, de réir an méid a deir Steve Krug, ba cheart don úsáideoir cliceáil gan smaoineamh an bhfuil an cnaipe a fheiceann sé ina chnaipe nó nach ea. Ba cheart go mbeadh an gníomh láithreach (laistigh de 300 milleasoicind nó mar sin, go díreach cad a bunaíodh le déanaí sa taighde ar thaithí an úsáideora).

Tá baint ag an dara gné leis an mbealach a shainítear glao chun gnímh go téacsúil. Ba chóir go mbeadh lipéid simplí, soiléir, féinmhínitheach. Sampla is ea an t-aistriúchán ar an mír "Sábháil" i roghchlár comhthéacs Mac OS Mar sin má tá cnaipe chun inneall cuardaigh a sheoladh, ní mór "Search" a bheith ar an lipéad agus mar sin de. Sa chás seo ba cheart go dtabharfadh samhlaíocht bealach don chiall choitianta: tá coinbhinsiúin sa chás seo an-úsáideach.

Is léir go bhfuil go leor fós le scríobh ar an ábhar ach is é cuspóir an ailt fhada seo níos mó ná rud ar bith eile a chur ar dhaoine machnamh a dhéanamh, a bheith feasach ar a bhfuil á dhéanamh agus thar aon rud eile a thuiscint gur chóir cnaipe simplí a dhéanamh. aslú chun teagmháil a dhéanamh leat nó ríomhphost nó iarratas a sheoladh, ní rud fánach é sin.

Dearadh do chuideachtaí, Sketchin: “Tosaigh ón athrú i gcónaí…”